作者:紅餐網(wǎng) 時(shí)間:2024-04-03 09:02:09 瀏覽次數(shù):
過去一年里,瑞幸的9.9元、庫迪的8.8元,讓很多中小咖啡品牌在這場價(jià)格戰(zhàn)里舉步維艱,不少咖啡店甚至被“卷死”出局。
有數(shù)據(jù)顯示,過去一年,全國關(guān)閉的咖啡店數(shù)量已超4萬家。咖啡賽道進(jìn)入貼身肉搏戰(zhàn),殘酷的洗牌在行業(yè)不斷上演。
但即便如此,整個(gè)賽道上,仍然有一些新的勢力不斷崛起,在瑞幸、庫迪的價(jià)格圍剿之下,搏出了一片天地,甚至不懼與瑞幸、庫迪硬剛起價(jià)格。
3月29日,KCOFFEE肯悅咖啡宣布,門店已達(dá)100家,同時(shí)開啟百店同慶活動(dòng),全場咖啡天天9.9元。事實(shí)上,該品牌于去年4月底才開出第一家獨(dú)立門店。也就是說,過去近一年里,平均每3天就有一家肯悅咖啡開業(yè)。
在巨頭圍剿、價(jià)格戰(zhàn)越打越烈的情境下,咖啡品牌生存與否,早已是各憑本事。那么,能夠快速擴(kuò)張,還敢打出天天9.9元低價(jià)策略的KCOFFEE肯悅咖啡,到底有什么能耐?
咖啡賽道上演新商戰(zhàn),
KCOFFEE肯悅咖啡加入9.9元咖啡陣營
細(xì)心留意會(huì)發(fā)現(xiàn),今年以來,“咖啡行業(yè)低價(jià)潮已接近尾聲”的言論一直甚囂塵上。原因無外乎,庫迪、瑞幸都開始在漲價(jià)的邊緣瘋狂試探了。
剛剛過完春節(jié),瑞幸咖啡“每周9.9元喝一杯”的優(yōu)惠活動(dòng)就開始“縮水”,原本全場飲品均可使用9.9元的優(yōu)惠券,變成了只能特定幾款指定飲品可以參加活動(dòng)。緊隨其后,庫迪咖啡推出為期三個(gè)月的“全場9.9不限量”活動(dòng),但相較其去年已經(jīng)降到的8.8元價(jià)格,這無疑是在變相漲價(jià)。而最新消息顯示,4月1日起,庫迪咖啡在部分城市的產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)開始上調(diào),所有產(chǎn)品提價(jià)2-7元/杯不等。
面對低價(jià)咖啡這盤棋,巨頭們似乎都已經(jīng)在后撤邊緣。
那么,這個(gè)時(shí)候,KCOFFEE肯悅咖啡為什么還敢跟進(jìn),打出“全場咖啡天天9.9元”的低價(jià)策略?
圣唐國際供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人高維維此前接受紅餐網(wǎng)采訪時(shí)曾表示:“咖啡品牌能長期打9塊9的價(jià)格戰(zhàn),一個(gè)很重要的原因在于供應(yīng)鏈。”在其看來,咖啡的供應(yīng)原料比較聚焦,所需最多的就是咖啡和奶,集中的大量采購,在價(jià)格上往往會(huì)有更大的優(yōu)勢。
另外,實(shí)際當(dāng)中,品牌自身的影響力,包括門店規(guī)模、體量的不同,都會(huì)導(dǎo)致在供應(yīng)鏈上游的議價(jià)能力不同。
而這些正是KCOFFEE肯悅咖啡敢實(shí)施“全場咖啡天天9.9元”低價(jià)策略的關(guān)鍵。
區(qū)別于其它咖啡品牌僅限于咖啡賽道的垂直供應(yīng)鏈,KCOFFEE肯悅咖啡作為肯德基旗下獨(dú)立的咖啡子品牌,可以依托肯德基乃至背后整個(gè)百勝集團(tuán)的供應(yīng)鏈體系,能擁有更上游、范圍更廣的咖啡豆產(chǎn)地生豆資源,在咖啡豆市場大幅漲價(jià)的環(huán)境中對抗行情波動(dòng)。
與此同時(shí),借助于肯德基超萬店的規(guī)模體量,KCOFFEE肯悅咖啡在供應(yīng)鏈端會(huì)有更大的選擇自主權(quán),議價(jià)能力也會(huì)更強(qiáng)。據(jù)了解,目前KCOFFEE肯悅咖啡與國內(nèi)頭部乳企如蒙牛、雀巢形成了戰(zhàn)略合作,在咖啡乳基底方面,也有更多創(chuàng)新和成本空間。
原料成本壓縮,實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先,故而低價(jià)也能實(shí)現(xiàn)盈利。
再往深一層來看,過去咖啡賽道的價(jià)格戰(zhàn)帶來了正向刺激,大大拓寬了喝咖啡的人群,讓咖啡變得更加大眾化,低價(jià)咖啡也逐漸占領(lǐng)了消費(fèi)者的心智。但如今,隨著咖啡巨頭們在價(jià)格上漲邊緣的試探,可能會(huì)引發(fā)部分用戶流失。而KCOFFEE肯悅咖啡此時(shí)推出9.9元的咖啡,也是非常好的契機(jī),未來有望為其帶來增量地爆發(fā)。
9.9元一杯的咖啡,
到底有多能打?
商業(yè)領(lǐng)域里有一個(gè)顯性現(xiàn)象,一家企業(yè)的產(chǎn)品力一般,或許僅憑低價(jià)就可以暫時(shí)取勝,但如果一直未在產(chǎn)品、體驗(yàn)、運(yùn)營效率上建立優(yōu)勢,就很難有持續(xù)性的競爭力。一旦出現(xiàn)強(qiáng)有力的新對手,企業(yè)便會(huì)迅速隕落。
所以,是否有足夠的能力實(shí)現(xiàn)優(yōu)品低價(jià),確保價(jià)格打折、品質(zhì)不打折、服務(wù)不打折,才是企業(yè)穩(wěn)立潮頭的不二法則。
具體到KCOFFEE肯悅咖啡這個(gè)品牌來看,其依托低成本供應(yīng)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的低價(jià),但在價(jià)格“降級”的同時(shí),其又在品質(zhì)、服務(wù)上做了“升級”。
作為西式快餐領(lǐng)域的“龍頭”品牌,肯德基在產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全方面的嚴(yán)管控自不必說,而這樣一套嚴(yán)格的監(jiān)控體系,也自然沿襲到了“肯二代”身上。
據(jù)了解,從原材料供應(yīng),到生產(chǎn)、制作……各個(gè)環(huán)節(jié),KCOFFEE肯悅咖啡已建立了一套完善的內(nèi)部管理制度,細(xì)到對豆子配方、水和奶的嚴(yán)格控制,以及設(shè)備的精選和維養(yǎng)等都會(huì)有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是,在KCOFFEE肯悅咖啡門店內(nèi)還有一項(xiàng)特別的規(guī)定:只要消費(fèi)者不滿意,門店就要無條件為顧客重做。敢承諾意味著,品牌對產(chǎn)品質(zhì)量有足夠信心,同時(shí)也有說到做到的行為兌現(xiàn)能力。
另外,對KCOFFEE肯悅咖啡而言,這樣做也有助于打消新客對其產(chǎn)品的顧慮,給到消費(fèi)者足夠的信心和理由去購買產(chǎn)品。
過硬的品質(zhì),極致的服務(wù),在此基礎(chǔ)上,圍繞咖啡目標(biāo)群體——年輕消費(fèi)者的需求,KCOFFEE肯悅咖啡又做了深挖。
在KCOFFEE肯悅咖啡店內(nèi),可以看到,除了現(xiàn)磨咖啡,還提供小食甜點(diǎn)。僅僅在咖啡產(chǎn)品方面,就有經(jīng)典系列、勁爽氣泡咖啡系列、雪頂咖啡系列、咖啡師手搖系列幾大類,產(chǎn)品的豐富、多樣化,可以滿足早餐、下午茶等多種消費(fèi)場景。
在此基礎(chǔ)上,針對每款產(chǎn)品,該品牌又從原料、配料等方面入手,打造了不少爆款產(chǎn)品。
比如,3月18日,門店推出的一款紅心蘋果氣泡美式,一經(jīng)面世,就引發(fā)了大波打卡風(fēng)潮。
據(jù)了解,過去不到一年時(shí)間里,KCOFFEE肯悅咖啡上新的產(chǎn)品已有50多款,平均下來,基本上每周都有上新。
堅(jiān)持產(chǎn)品差異化,打破咖啡產(chǎn)品邊界。從KCOFFEE肯悅咖啡的產(chǎn)品創(chuàng)新路徑中,也可以看到,通過原料、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品組合等方面進(jìn)行創(chuàng)新,咖啡品牌還有很大挖掘空間。
消費(fèi)者永遠(yuǎn)喜歡嘗鮮,咖啡品牌想要在存量市場博弈之下脫穎而出,未來也必須要尋求差異化,不斷為消費(fèi)者帶來驚喜。
不到1年開店100家,
快速開店背后的方法論
如前所述,我們看到了KCOFFEE肯悅咖啡低價(jià)策略以及其產(chǎn)品背后的底蘊(yùn),但要論KCOFFEE肯悅咖啡為何能在不到一年的時(shí)間里開出100家店這件事,還不得不提KCOFFEE肯悅咖啡的開店策略。
從最初在餐廳吧臺擺放咖啡機(jī)售賣咖啡,到推出KCOFFEE TO GO窗口速取、咖啡車等模式,過去咖啡于肯德基而言,只是多了幾款產(chǎn)品,多了一條產(chǎn)品線而已。而到了去年,KCOFFEE肯悅咖啡開始以獨(dú)立門店的形式開店,由此也開啟了加速擴(kuò)張模式。
雖然是獨(dú)立門店,但KCOFFEE肯悅咖啡的門店基本上都開在肯德基的隔壁,業(yè)內(nèi)也將這種開店模式稱之為“肩并肩”模式。
另外,從KCOFFEE肯悅咖啡的開店路徑來看,主攻廣闊的下沉市場。2023年4月底,KCOFFEE肯悅咖啡在湖北開出第一家店。此后,KCOFFEE肯悅咖啡相繼在山東濟(jì)寧鄒城、山東濰坊昌邑、河南鄭州中牟縣、江西贛州、江西九江等多地開出門店。目前,該品牌開出的100家門店已分布于全國80多個(gè)城市。
相較一二線城市的激烈競爭,下沉市場的商業(yè)總體供給還存在一定空缺。同時(shí),下沉市場消費(fèi)業(yè)態(tài)的升級以及其背后蘊(yùn)含的蓬勃活力也在持續(xù)釋放。麥肯錫曾預(yù)測,到2030年,中國個(gè)人消費(fèi)規(guī)模將增長至65.3萬億美元,超66%的增長來自于包括三線及以下城市,消費(fèi)市場潛力持續(xù)爆發(fā)。
更重要的是,在下沉市場開店,這里的店鋪地理位置優(yōu)越,房租和人工成本也會(huì)更低。
與肯德基肩并肩開店,同時(shí)緊抓下沉市場發(fā)展機(jī)遇,這是KCOFFEE肯悅咖啡能夠快速搭建起門店網(wǎng)絡(luò),打開市場的重要原因。
數(shù)據(jù)顯示,截至2023年12月31日,肯德基在中國已有10296家門店,門店已覆蓋至中國2000多個(gè)城市。可以預(yù)見,借助肯德基龐大的門店規(guī)模和渠道滲透,KCOFFEE肯悅咖啡后續(xù)的爆發(fā)力不容小覷。
3000多億的咖啡市場,
未來還有一場硬仗要打
從整個(gè)咖啡賽道的發(fā)展來看,自2021年起,中國咖啡市場的格局開始趨向穩(wěn)定,向上有星巴克,向下有瑞幸、幸運(yùn)咖。進(jìn)入2023年,咖啡賽道愈加熱鬧非凡。盼盼食品、老鄉(xiāng)雞、李寧、華為、同仁堂等跨界而來的選手越來越多,讓整個(gè)賽道持續(xù)煥發(fā)新的活力。
大量玩家加入無外乎都是看中了中國咖啡市場的成長性,根據(jù)《2023中國城市咖啡發(fā)展報(bào)告》,預(yù)計(jì)到2025年,國內(nèi)咖啡產(chǎn)業(yè)規(guī)模可達(dá)3693億元。
但熱鬧的背后,也早有不少咖啡品牌、創(chuàng)業(yè)者在瘋狂撤退。“入局與退場”雙高,頭部的玩家也在不斷跑馬圈地?fù)屨际袌觥?/span>
這都預(yù)示著,咖啡這塊“香餑餑”,不是誰都能“啃”得下來。
不可否認(rèn),KCOFFEE肯悅咖啡的出現(xiàn),與肯德基的快餐文化相契合,同樣走大眾路線,更追求便利和性價(jià)比,符合當(dāng)下的餐飲消費(fèi)需求特點(diǎn)。同時(shí),基于肯德基萬店規(guī)模背后的供應(yīng)鏈、下沉等方面優(yōu)勢,在過去近一年里,實(shí)現(xiàn)了快速增長。
但在前有頭部堵截,后有追兵的情勢下,未來想要搏出更大一片天地,注定還會(huì)有一場硬仗。
2024,潮水會(huì)涌向何方?面對復(fù)雜多變的咖啡市場,KCOFFEE肯悅咖啡接下來還會(huì)有怎樣的動(dòng)作,將持續(xù)關(guān)注。
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